Réparation de Norton

Lorsque Norton Antivirus plante à chaque fois ou qu'il bloque votre système, il n'y a qu'une seule chose à faire : Le désinstaller complétement, puis le réinstaller correctement.

Lorsque votre pc a été réellement infecté par un virus, il est toujours conseillé de réinstaller votre anti-virus.

Désinstallation complète :

Débrancher votre câble réseau, car vous n'aurez plus de protection.

Commencez par aller dans "Démarrer", "Panneau de configuration", puis ajout suppression de programmes. 

Sélectionnez tout d'abord LiveUpdate et LiveReg et supprimez les, désinstallez les. Il se peut qu'ils ne veuillent pas se désintaller. Après cela, sélectionnez le programme Norton Antivirus et désinstallez le.

Dans le cas ou il ne se désinstalle pas... essayez de redémarrer en mode sans échec, pour tenter de le désinstaller en utilisant ajout suppression de programmes. 

Maintenant, il va falloir activer les fichiers systèmes et cachés de votre ordinateur, pour cela, cliquez ici.

Maintenant, il faut supprimer les répertoires ou se trouvaient installé le programme, il sont par défaut : C:\Program Files\Norton... ainsi que 
C:\Program Files\Symantec...

Mais cela n'est pas tout, il y a encore des traces de cet antivirus dans votre ordinateur, toujours dans 
C:\Program Files, vous devez trouver au moins un des deux répertoires suivants : Fichiers communs ou Common Files. Supprimez y à l'intérieur les répértoires "Symantec Shared" que vous pouvez trouver.

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared

Pour terminer, il faut aller rechercher les dossiers "Application Data", car ils contienent les dernières traces de votre antivirus. Supprimez les dossiers "Symantec" que vous trouvez à l'intérieur.

*Il faut aller vérifier chez tous les utilisateurs la présences du dossier "Symantec".

Si vous n'arrivez pas à supprimer un dossier durant ce processus, redémarrer puis supprimez le.

ne supprimez pas C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\systemprofile\Application Data\Symantec

Voilà, la désinstallation complète est terminée, redémarrer maintenant votre ordinateur (à nouveau si vous venez de le faire pour supprimer un fichier).

Réinstallation de Norton Antivirus :

Cette partie se déroule toujours sans le câble réseau branché.

Si vous avez une erreur au début de l'installation avec un message qui dit: The MSI must be lounched through setup, cliquez ici.

Insérez le CD d'installation de votre Antivirus, puis lancez la recherche automatique de virus s'il vous en propose une.

Puis selon votre version de Norton, sélectionner l'installation personalisée, si il vous le demande, cela vous permettra de ne pas installer le "Contrôle parental" qui ne sert pas à grand chose mis à part ralentir votre PC.

J'estime qu'il est préférable d'éduquer son enfant, plutôt que de lui mettre un interdit à la maison... Et en plus, le môme est toujours capable de dépasser cet interdit chez les autres...

A la fin de l'installation, ignorez la procédure d'inscription et passez directement aux mises à jour, à ce moment là branchez votre câble réseau. Si on vous propose une analyse antivrus lors des mises à jour, annulez là.

Mais, n'oubliez pas de la faire, une fois toutes les mises à jour installée...

L'installation des mise à jour est automatique, mais requiert une attention particulière avec Norton Antivirus 2003, lorsque Norton vous propose quelle mise à jour vous voulez installer.

Exécuter maintenant toutes les mises à jour, et à la fin des installations, on vous demandera de redémarrer votre ordinateur.

Après le redémarrage, lancez Norton et appuyez sur le bouton du haut appelé "Live Update", relancez une recherche des mises à jour et installez et et redémarrer au besoin.

Effectuez l'opération (recherche de mise à jour et redémarrage) jusqu'au moment ou Norton vous avertira que vous avez installé toutes les mises à jour. Vous pouvez contrôler en regardant dans Norton que la case "Définition de Virus" soit verte.

Pour terminer, lancez Norton et sur la fenêtre principale, sélectionner : "Analyse complète du système", puis sur le bouton qui est apparu à droite : "Analyser".

Une fenêtre apparaît et analyse votre ordinateur.

Maintenant, Norton est installé correctement.

Pensez à remettre si nécessaire les Paramètres réseaux!

Pensez à protéger votre ordinateur contre les Spywares...  spybot et adaware par exemple.